Dapprima occorrevano mesi, poi la legge ha imposto un limite di tre giorni, da oggi bastano 24 ore. In un giorno puoi abbandonare il tuo vecchio gestore di telefonia mobile e passare a quello che ti offre la tariffa più conveniente. Lo ha deciso la commissione infrastrutture e reti dell’Autorità per le comunicazioni (Agcom) varando una delibera che allinea l’Italia alle ultime direttive europee. E se il gestore ritarderà c’è la possibilità di ottenere un indennizzo per ogni giorno di attesa in più pari a 2.5 euro per un massimo di 50. Cifra che sarà a carico del gestore verso il quale si migra. Attenzione però, le nuove regole entreranno in vigore solo tra tre mesi.
Il provvedimento nasce per tutelare gli interessi dei consumatori e al tempo stesso accrescere la concorrenza che in verità è già alquanto accesa. Impressionanti le cifre fornite da Agcom e che parlano di 32,8 milioni di linee trasferite sino al mese di giugno con i due più grossi player: Telecom e Vodafone che nel primo trimestre dell’anno avevano perduto ciascuno oltre il 30 per cento delle linee in uscita. Telecom registrando un saldo negativo di 143mila linee, Vodafone passando da più 69mila del primo trimestre ad un meno 31mila del secondo.
Gli operatori come “contropartita” hanno chiesto all’Autorità nuove regole sui clienti morosi per fermare il fenomeno del cambio d’operatore quando si è a debito col precedente, e della fuga delle sim cosiddette giovani per cui si cambia operatore più volte in una sorta di slalom alla caccia delle offerte speciali.
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